SERVICIOS DE APOYO ADMINISTRADOS

RETOS EMPRESARIALES

No se puede contratar talento de TI sénior debido a restricciones presupuestarias.

Requiere soporte de TI fuera del horario comercial normal.

Actualizaciones y nuevos proyectos que requieren habilidades avanzadas.

Mantenimiento de sistemas sin contratar personal a tiempo completo.

BENEFICIOS PROPORCIONADOS
  • Soporte por una cuota mensual fija.
  • Tipos de soporte (teléfono, correo electrónico, web).
  • Gestión y seguimiento 24/7.
  • Actualizaciones y optimizaciones.
  • Tiempo de respuesta de 15 minutos Tiempo de inactividad.
  • Tiempo de consulta con expertos certificados.
  • Asistencia en proyectos de presupuesto.
  • Controles preventivos de salud.
  • Recomendaciones de análisis de causa raíz.
  • Modelo de servicio de pago a medida que crece.

RESULTADOS

  • Soporte experto para sus aplicaciones críticas para el negocio.
  • Acceso completo a expertos certificados sin altos costos.
  • Tiempos de respuesta rápidos para mantener sus sistemas en funcionamiento.
  • Socio de TI proactivo enfocado en el crecimiento de su negocio.